대한항공 고객센터

대한항공을 이용해서 여행이나 비즈니스 출장을 하다 보면 항공사에 이런저런 궁금한 점이 많이 생길 수 있습니다. 마일리지, 스카이패스, 수하물규정, 위탁수하물, 갑자기 결항이 된다거나 하면 말이지요. 우리나라뿐만 아니고 전 세계 각지에서 대한항공을 많이 이용하고 계십니다. 대한항공 고객센터 전화번호와 대한항공 고객센터 시간, 대한항공 지점 등에 대해서 자세히 정리해 보았습니다.

 

 

대한항공 서비스센터

• 전 지역에서 한국어, 영어, 일본어, 중국어로 상담 가능합니다.
• 일부 지역에서는 현지어 서비스도 이용하실 수 있습니다.
• 대한항공에서는 국내 통화료 또는 무료로 이용 가능한 상담전화를 각 지역별로 운영하고 있습니다.

 

유의사항

• 현재 계신 국가가 아닌 타 국가의 전화번호로 연결하는 경우 국제 전화 요금이 부과됩니다.
• 현재 계신 국가의 무료 또는 국내 전화번호를 이용하는 경우라도 통신사 요금 정책(로밍서비스, 선불요금제 등)과 호텔의 사정에 따라 전화 요금이 청구되거나 연결이 제한될 수도 있으니 확인해 주세요.

 

대한민국(82)

대한항공 전화번호 대한항공 콜센터	대한항공 대표번호 1588-2001, 02-2656-2001 * 전국대표번호(1588)는 통신사의 요금정책에 따라 무제한 요금제 적용에서 제외될 수 있습니다.
언어/시간	[국내선] 한국어/영어 : 매일 07:00-19:00 [국제선] 한국어 : 매일 07:00-22:00 영어 : 매일 24시간 일본어 : 매일 09:00-19:00(일본 현지시간 기준) 중국어 : 매일 08:00-19:00(중국 현지시간 기준)

 

일본(81)

전화번호	0570-05-2001, 06-6648-8201
언어/시간	한국어/영어 : 매일 24시간 일본어 : 매일 09:00-19:00 중국어 : 매일 08:00-19:00(중국 현지시간 기준)

 

중국본토(86)

전화번호	40065-88888, 0532-8378-7024
언어/시간	한국어/영어 : 매일 24시간 일본어 : 매일 09:00-19:00(일본 현지시간 기준) 중국어 : 매일 08:00-19:00

 

홍콩(852)

전화번호	2366-2001
언어/시간	한국어/영어 : 매일 24시간 일본어 : 매일 09:00-19:00(일본 현지시간 기준) 중국어(보통화) : 매일 08:00-19:00(중국 현지시간 기준) 광둥어 : 평일 매일 09:30-13:00, 14:00-18:00(13:00-14:00 휴식, 주말/공휴일 제외)

 

 

대만(886)

전화번호	02-2518-2200
언어/시간	한국어/영어 : 매일 24시간 일본어 : 매일 09:00-19:00(일본 현지시간 기준) 중국어 : 평일 08:30-12:00, 13:00-17:30               (대만 현지시간 기준, 12:00-13:00 점심시간, 주말/공휴일 제외)

 

동남아시아/서남아시아

전화번호	말레이시아(60)* : 03-2030-0200 미얀마(95)* : 094-0316-0762(현지어 서비스만 제공) 베트만(84)* : (하노이) 024-3934-7247, (호치민) 028-3824-2878 싱가포르(65) : 6796-2001 인도(91)* : 124-481-5588 인도네시아(62)* : 021-521-2180 캄보디아(855)* : 087-888-386, 023-224-047/8/9(현지어 서비스만 제공) 태국(66)* : 02-620-6900 필리핀(63)* : (마닐라) 02-8789-3700, (세부) 032-494-7673
언어/시간	한국어/영어 : 매일 24시간 일본어 : 매일 09:00-19:00(일본 현지시간 기준) 중국어 : 매일 08:00-19:00(중국 현지시간 기준) * 현지어 선택 가능 현지어는 지점의 운영시간에 따라 서비스 제공 시간이 상이할 수 있습니다.

 

미주

전화번호	미국 & 캐나다 : 1-800-438-5000(무료) 청각 및 언어 장애 고객을 위한 지원 : 1-888-898-5525(Text Telephone,무료) 브라질 : 0800-3176670(무료) 청각 및 언어 장애 고객을 위한 지원 : 0800-7723645(Text Telephone,무료) 기타 미주지역 : +1-213-484-1900
언어/시간	한국어 : 매일 24시간 일본어 : 매일 09:00-19:00(일본 현지시간 기준) 중국어 : 매일 08:00-19:00(중국 현지시간 기준)

 

유럽

전화번호

그리스 : 00800-4920-00847(무료) 네덜란드 : 0800-382-8280(무료) 노르웨이 : 800-620-12(무료) 덴마크 : 80-400-223(무료) 독일* : 0800-000-7482(무료) 룩셈부르크 : 800-40168(무료) 오스트리아* : 0800-943-623(무료) 벨기에* : 0800-58-287(무료) 스웨덴 : 020-120-3081(무료) 스위스* : 0800-140325(무료) 스페인* : 800-000-219(무료) 슬로바키아 : 0800-500-826(무료) 아일랜드 : 1-800-832-378(무료) 영국 : 0800-0265-883(무료) 이타리아* : 800-598-965(무료) 체코* : 800-701-548(무료) 튀르키예 : 0800-701-548(무료) 포르쿠갈 : 800-600-804(무료) 폴란드 : 800-149-971(무료) 프랑스* : 0805-98-79-21(무료) 핀란드 : 0800-526-634(무료) 헝가리 : 06-80-200-196(무료) 기타 유럽지역 : +33-1-5345-3177

언어/시간

한국어/영어 : 매일 24시간 일본어 : 매일 09:00-19:00(일본 현지시간 기준) 중국어 : 매일 08:00-19:00(중국 현지시간 기준) * 현지어 선택 가능 프랑스어/독일어/이탈리아어/스페인어/체코어 : 평일 08:30-17:30(중앙 유럽 표준시간 기준)

 

대양주/괌

전화번호	괌 : 1-888-396-1588(무료) 뉴질랜드(64) : 09-914-2000 호주(61) : 02-9262-6000
언어/시간	한국어/영어 : 매일 24시간 일본어 : 매일 09:00-19:00(일본 현지시간 기준) 중국어 : 매일 08:00-19:00(중국 현지시간 기준)

 

러시아/몽골/중앙아시아

전화번호	러시아(7)* : (모스크바) 8-800-500-2510(무료), (블라디보스토크) 8-4232-433-444 몽골(976)* : 11-31-1100, 11-31-7100(현지어 서비스만 제공) 우즈베키스탄(988)* : 78-129-2001(현지어 서비스만 제공)
언어/시간	한국어/영어 : 매일 24시간 일본어 : 매일 09:00-19:00(일본 현지시간 기준) 중국어 : 매일 08:00-19:00(중국 현지시간 기준) * 현지어 선택 가능 현지어는 지점의 운영시간에 따라 서비스 제공 시간이 상이할 수 있습니다.

 

중동/아프리카

전화번호	아랍에미리트 : 800-017-8627(무료) 이스라엘 : 180-940-1216(무료) 이집트(20) : 2-2576-4100
언어/시간	한국어/영어 : 매일 24시간 일본어 : 매일 09:00-19:00(일본 현지시간 기준) 중국어 : 매일 08:00-19:00(중국 현지시간 기준)