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대한항공을 이용해서 여행이나 비즈니스 출장을 하다 보면 항공사에 이런저런 궁금한 점이 많이 생길 수 있습니다. 마일리지, 스카이패스, 수하물규정, 위탁수하물, 갑자기 결항이 된다거나 하면 말이지요. 우리나라뿐만 아니고 전 세계 각지에서 대한항공을 많이 이용하고 계십니다. 대한항공 고객센터 전화번호와 대한항공 고객센터 시간, 대한항공 지점 등에 대해서 자세히 정리해 보았습니다.
대한항공 서비스센터
- 전 지역에서 한국어, 영어, 일본어, 중국어로 상담 가능합니다.
- 일부 지역에서는 현지어 서비스도 이용하실 수 있습니다.
- 대한항공에서는 국내 통화료 또는 무료로 이용 가능한 상담전화를 각 지역별로 운영하고 있습니다.
유의사항
- 현재 계신 국가가 아닌 타 국가의 전화번호로 연결하는 경우 국제 전화 요금이 부과됩니다.
- 현재 계신 국가의 무료 또는 국내 전화번호를 이용하는 경우라도 통신사 요금 정책(로밍서비스, 선불요금제 등)과 호텔의 사정에 따라 전화 요금이 청구되거나 연결이 제한될 수도 있으니 확인해 주세요.
대한민국(82)
대한항공 전화번호 대한항공 콜센터 |
대한항공 대표번호 1588-2001, 02-2656-2001 * 전국대표번호(1588)는 통신사의 요금정책에 따라 무제한 요금제 적용에서 제외될 수 있습니다. |
언어/시간 | [국내선] 한국어/영어 : 매일 07:00-19:00 [국제선] 한국어 : 매일 07:00-22:00 영어 : 매일 24시간 일본어 : 매일 09:00-19:00(일본 현지시간 기준) 중국어 : 매일 08:00-19:00(중국 현지시간 기준) |
일본(81)
전화번호 | 0570-05-2001, 06-6648-8201 |
언어/시간 | 한국어/영어 : 매일 24시간 일본어 : 매일 09:00-19:00 중국어 : 매일 08:00-19:00(중국 현지시간 기준) |
중국본토(86)
전화번호 | 40065-88888, 0532-8378-7024 |
언어/시간 | 한국어/영어 : 매일 24시간 일본어 : 매일 09:00-19:00(일본 현지시간 기준) 중국어 : 매일 08:00-19:00 |
홍콩(852)
전화번호 | 2366-2001 |
언어/시간 | 한국어/영어 : 매일 24시간 일본어 : 매일 09:00-19:00(일본 현지시간 기준) 중국어(보통화) : 매일 08:00-19:00(중국 현지시간 기준) 광둥어 : 평일 매일 09:30-13:00, 14:00-18:00(13:00-14:00 휴식, 주말/공휴일 제외) |
대만(886)
전화번호 | 02-2518-2200 |
언어/시간 | 한국어/영어 : 매일 24시간 일본어 : 매일 09:00-19:00(일본 현지시간 기준) 중국어 : 평일 08:30-12:00, 13:00-17:30 (대만 현지시간 기준, 12:00-13:00 점심시간, 주말/공휴일 제외) |
동남아시아/서남아시아
전화번호 | 말레이시아(60)* : 03-2030-0200 미얀마(95)* : 094-0316-0762(현지어 서비스만 제공) 베트만(84)* : (하노이) 024-3934-7247, (호치민) 028-3824-2878 싱가포르(65) : 6796-2001 인도(91)* : 124-481-5588 인도네시아(62)* : 021-521-2180 캄보디아(855)* : 087-888-386, 023-224-047/8/9(현지어 서비스만 제공) 태국(66)* : 02-620-6900 필리핀(63)* : (마닐라) 02-8789-3700, (세부) 032-494-7673 |
언어/시간 | 한국어/영어 : 매일 24시간 일본어 : 매일 09:00-19:00(일본 현지시간 기준) 중국어 : 매일 08:00-19:00(중국 현지시간 기준) * 현지어 선택 가능 현지어는 지점의 운영시간에 따라 서비스 제공 시간이 상이할 수 있습니다. |
미주
전화번호 | 미국 & 캐나다 : 1-800-438-5000(무료) 청각 및 언어 장애 고객을 위한 지원 : 1-888-898-5525(Text Telephone,무료) 브라질 : 0800-3176670(무료) 청각 및 언어 장애 고객을 위한 지원 : 0800-7723645(Text Telephone,무료) 기타 미주지역 : +1-213-484-1900 |
언어/시간 | 한국어 : 매일 24시간 일본어 : 매일 09:00-19:00(일본 현지시간 기준) 중국어 : 매일 08:00-19:00(중국 현지시간 기준) |
유럽
전화번호 | 그리스 : 00800-4920-00847(무료) 네덜란드 : 0800-382-8280(무료) 노르웨이 : 800-620-12(무료) 덴마크 : 80-400-223(무료) 독일* : 0800-000-7482(무료) 룩셈부르크 : 800-40168(무료) 오스트리아* : 0800-943-623(무료) 벨기에* : 0800-58-287(무료) 스웨덴 : 020-120-3081(무료) 스위스* : 0800-140325(무료) 스페인* : 800-000-219(무료) 슬로바키아 : 0800-500-826(무료) 아일랜드 : 1-800-832-378(무료) 영국 : 0800-0265-883(무료) 이타리아* : 800-598-965(무료) 체코* : 800-701-548(무료) 튀르키예 : 0800-701-548(무료) 포르쿠갈 : 800-600-804(무료) 폴란드 : 800-149-971(무료) 프랑스* : 0805-98-79-21(무료) 핀란드 : 0800-526-634(무료) 헝가리 : 06-80-200-196(무료) 기타 유럽지역 : +33-1-5345-3177 |
언어/시간 | 한국어/영어 : 매일 24시간 일본어 : 매일 09:00-19:00(일본 현지시간 기준) 중국어 : 매일 08:00-19:00(중국 현지시간 기준) * 현지어 선택 가능 프랑스어/독일어/이탈리아어/스페인어/체코어 : 평일 08:30-17:30(중앙 유럽 표준시간 기준) |
대양주/괌
전화번호 | 괌 : 1-888-396-1588(무료) 뉴질랜드(64) : 09-914-2000 호주(61) : 02-9262-6000 |
언어/시간 | 한국어/영어 : 매일 24시간 일본어 : 매일 09:00-19:00(일본 현지시간 기준) 중국어 : 매일 08:00-19:00(중국 현지시간 기준) |
러시아/몽골/중앙아시아
전화번호 | 러시아(7)* : (모스크바) 8-800-500-2510(무료), (블라디보스토크) 8-4232-433-444 몽골(976)* : 11-31-1100, 11-31-7100(현지어 서비스만 제공) 우즈베키스탄(988)* : 78-129-2001(현지어 서비스만 제공) |
언어/시간 | 한국어/영어 : 매일 24시간 일본어 : 매일 09:00-19:00(일본 현지시간 기준) 중국어 : 매일 08:00-19:00(중국 현지시간 기준) * 현지어 선택 가능 현지어는 지점의 운영시간에 따라 서비스 제공 시간이 상이할 수 있습니다. |
중동/아프리카
전화번호 | 아랍에미리트 : 800-017-8627(무료) 이스라엘 : 180-940-1216(무료) 이집트(20) : 2-2576-4100 |
언어/시간 | 한국어/영어 : 매일 24시간 일본어 : 매일 09:00-19:00(일본 현지시간 기준) 중국어 : 매일 08:00-19:00(중국 현지시간 기준) |
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